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Le blog · Enfants

Mon enfant a cassé ses lunettes : que couvre vraiment la garantie ?

Votre enfant rentre de l'école avec une branche dans une main et la monture dans l'autre. Il ne l'a pas fait exprès. Ça arrive, et ça arrivera encore.

La vraie question tombe juste après : qui paie ?

Rayon enfant du magasin Mademoiselle Binocles
550 montures enfant en rayon

La Sécurité sociale ne rembourse pas la casse

Autant le dire tout de suite. L'Assurance Maladie l'écrit noir sur blanc : « Le bris ou la perte de l'équipement ne justifient aucune anticipation » du délai de renouvellement. Une monture cassée ne rouvre pas vos droits.

Les délais de prise en charge sont fixés par l'âge :

  • enfant de moins de 6 ans : 1 an, ramené à 6 mois en cas de mauvaise adaptation de la monture
  • enfant de 6 à 16 ans : 1 an
  • à partir de 16 ans : 2 ans

Un changement de correction ouvre bien un renouvellement anticipé. Une casse, non. C’est là que la garantie de votre opticien prend le relais, et c’est là que les magasins ne se valent pas.

Garantie légale et garantie commerciale : deux choses différentes

Tout produit neuf vendu en France est couvert par la garantie légale de conformité, deux ans, prévue au Code de la consommation. Elle couvre le défaut de fabrication. Une charnière qui lâche toute seule au bout de trois semaines, oui. Un ballon de foot en pleine figure, non.

La garantie casse, c'est autre chose. Elle est commerciale, aucun opticien n'est obligé de la proposer, et chacun écrit ses propres règles. D'où l'intérêt de poser trois questions avant de signer :

  1. Qu'est-ce qui est couvert ? La monture seule, ou la monture et les verres ?
  2. Combien de temps, et combien de fois ?
  3. Reste-t-il quelque chose à payer ? Franchise, participation, frais de dossier.

Beaucoup de garanties affichées comme « incluses » se révèlent payantes à l’usage. Lisez la ligne du dessous.

Ce qui est compris dans le forfait enfant chez Mademoiselle Binocles

Notre règle tient en une phrase, et elle est affichée en magasin comme sur ce site.

Jusqu'à 16 ans, casse et rayure des verres comprises dans le forfait : une fois, pendant un an.

Casse et rayure. C’est le point que presque personne ne couvre. Un verre rayé par le sable de la cour de récré est remplacé au même titre qu’un verre cassé, sans supplément et sans discussion.

Et si vous voulez aller plus loin, la garantie Binoclards existe en option : dès 1 € par mois, deux ans de tranquillité, on répare ou on échange. Pour un enfant qui malmène ses lunettes deux fois par trimestre, le calcul est vite fait.

Les réglages, le resserrage et le nettoyage restent gratuits à vie sur tout équipement acheté chez nous. Une monture d’enfant se déforme tous les quinze jours. Passez quand vous voulez, sans rendez-vous.

Le plus grand choix enfant du secteur : 550 montures en stock

Nos deux magasins ont 550 montures enfant et junior physiquement en rayon, réparties sur 63 marques différentes. 332 en optique, 218 en solaire. Pas sur catalogue, pas à commander. En magasin, essayables aujourd’hui.

  • 550montures enfant et junior en rayon
  • 63marques différentes
  • 332en optique
  • 218en solaire

C’est le plus grand choix enfant du secteur, et de loin. Sur l’ensemble de nos rayons, plus de 3 000 montures vous attendent entre Cugnaux et Lherm.

Izipizi, Julbo, Ki ET LA, Toikidi, Nano Vista, Demetz, Catimini, Loustics, Étnia Barcelona, J.F. Rey Teens. Du bébé qui ne tient pas encore assis jusqu’à l’ado de 3e qui refuse tout ce que vous lui proposez.

Deux marques valent le détour. Toikidi est fabriquée à l’unité en région Centre et se personnalise, votre enfant compose sa monture. Ki ET LA, de Pornic, fait les solaires qui tiennent sur une tête de bébé, avec bandeau et cordon.

En optique enfant, nos montures vont de 30 € à 175 €. Le 100 % Santé est proposé systématiquement, sans reste à charge, et la garantie casse s’applique exactement de la même façon dessus.

Notre engagement prix ne bouge pas : on a les meilleurs prix et on le garantit. À produit équivalent, personne ne fait mieux. Le paiement en 4 fois sans frais est possible, et le devis ne vous engage à rien.

Des opticiens formés à la vue des enfants

Équiper un enfant de 5 ans n’a rien à voir avec équiper son père.

La morphologie bouge tous les six mois. Le pont nasal n’est pas formé, les oreilles ne sont pas toujours à la même hauteur, et une monture adulte réduite à la taille enfant glisse en permanence. Résultat, l’enfant regarde par-dessus ses verres et la correction ne sert plus à rien.

Notre équipe est formée à la prise en charge spécifique de la vue des enfants. Prise de mesures adaptée, choix du pont, longueur de branche, appui nasal, tenue sur un enfant qui bouge. On prend le temps qu’il faut.

Un espace qui leur appartient

À Cugnaux, les enfants ont leur propre pièce. Un arbre au mur, des tabourets à leur taille, un tapis, un panier de peluches, et les montures à hauteur de main. Ils choisissent eux-mêmes, sans un adulte au-dessus de l’épaule.

À Lherm, l’espace enfant occupe tout un pan du magasin, avec les collections Toikidi personnalisables et les solaires bébé Ki ET LA.

Ce détail pèse plus lourd qu’on ne le croit. Un enfant qui a choisi ses lunettes les porte. Un enfant à qui on les impose les oublie dans son cartable.

Avis Google vérifiés

Ce qu'ils disent pour les enfants.

★★★★★

« Je suis venue pour des lunettes de repos pour ma fille de 4 ans. Accueil agréable, très bon accompagnement des enfants. Choix large et adapté à tous les enfants. »

Avis Google · Cugnaux
★★★★★

« Je suis ravie des lunettes pour mon fils et moi même. Margaux et Pauline sont à l'écoute et de très bons conseils pour choisir les lunettes adaptées. Je recommande ! »

Avis Google · Lherm
★★★★★

« Super accueil, personnel aux petits soins pour mes enfants. Lunettes très jolies et beaucoup de choix dans la gamme de produits proposés. »

Avis Google · Cugnaux
Vous nous le demandez souvent

Questions fréquentes

Mon enfant a cassé ses lunettes, la Sécu rembourse-t-elle une nouvelle paire ?

Non. L'Assurance Maladie précise que le bris ou la perte ne permettent pas de renouveler la prise en charge avant le délai prévu, soit un an pour un enfant de moins de 16 ans. Seule la garantie de votre opticien peut prendre le relais.

Que couvre la garantie casse enfant chez Mademoiselle Binocles ?

Jusqu'à 16 ans, la casse et la rayure des verres sont comprises dans le forfait, une fois, pendant un an. Aucun supplément, aucune franchise.

La rayure des verres est-elle vraiment couverte ?

Oui. C'est compris dans le forfait enfant au même titre que la casse, ce que peu d'opticiens proposent.

Et si mon enfant casse ses lunettes une deuxième fois dans l’année ?

La garantie incluse joue une fois. Au-delà, la garantie Binoclards en option prend le relais : dès 1 € par mois, deux ans de couverture, réparation ou échange.

Combien de montures enfant avez-vous en magasin ?

550 montures enfant et junior en stock sur Cugnaux et Lherm, sur 63 marques, essayables immédiatement. C’est le plus grand choix enfant du secteur, sur un stock total de plus de 3 000 montures.

Faut-il payer un supplément pour la garantie incluse ?

Non. Elle fait partie du forfait enfant.

Mon enfant peut-il changer de lunettes avant un an ?

Oui si sa correction a évolué, sur ordonnance ou après adaptation par l'opticien. Un enfant de moins de 6 ans peut aussi être renouvelé au bout de six mois en cas de mauvaise adaptation de la monture.

Que faire si la monture est simplement tordue ?

Passez en magasin. Le réglage est gratuit et prend quelques minutes.

Une question sur les lunettes de votre enfant ?

Nos opticiens vous reçoivent à Cugnaux et à Lherm.

Sources citées

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